第21章
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第21章
酒樓的掌櫃一邊往外走,一邊跟被驚擾的客人道歉。
只是這麽一路走下來,大廳裏用餐的客人全被門口的鬧劇吸引了,有那實在好奇的,索性湊過去看個清楚。
陸尚他們旁邊的幾桌也停下了交談,不約而同地望過去。
正這時,姜婉寧聽見背後有人說:“觀鶴樓的招牌不就是避風塘脆皮鴨嗎?剛才我想點,小二說店裏沒了鴨子,這才送的梅子釀。”
“外頭的就是來送鴨子的吧?怎麽不讓進了……”
後面的議論聲就小了下來,眾人全拔著脖子看門口的熱鬧。
姜婉寧看陸尚也關註著,便小聲把聽來的給他講了一遍。
那掌櫃眼看事態鬧大,索性叫小二將外頭的情況給大家夥說明,而他則負責去跟外頭的老漢交涉。
小二不知從哪找來個銅鑼,咣咣敲了兩聲,將所有人的註意力都吸引過去,而他先是連著作了三個揖,又賠了罪。
“不敢欺瞞諸位,觀鶴樓招牌名菜便是避風塘脆皮鴨,店裏的熟客應該知道,小店近日一直缺少這道招牌菜,其緣由便是供貨的農家出了問題。”
“小店所有鴨子全是散養的肉鴨,經由百日精心飼養,挑選出其中上品,方可入菜,而這供貨的農家,更是由東家親自考察選定的,方圓百裏只這一家。”
“可就在上月,由於農戶運輸不當,使得大批鴨子死在路上,雖然他們又回鄉運了新鴨,但為了保障諸位貴客安全,小店一直未有接受。”
“之後小店將取消與其合作,另尋新的合作商戶,在此期間帶來的不便,還請諸位海涵,待掌櫃向東家稟明情況後,小店定做出相應補償。”
就算許多人來此便是為了嘗一嘗他家的招牌,可菜品有與無,說到底還是人家店裏的事。
單是補償給每桌的梅子釀,平日裏單買也要五六十文錢。
而這等為了眾人安全考慮的行為,他們更是說不出苛責來。
“我還當什麽事呢,好說好說,沒什麽大不了的!”
“可惜了,來了兩次都沒吃上店裏的招牌,只能等下回了。”
隨著小二說明情況,大多數人的註意力都收了回去,而掌櫃也把門口的人引去別處,風波很快平息。
只有陸尚摸著下巴,揚手把小二叫了過來,他狀似好奇地問道:“你剛才說鴨子在路上死了,是怎麽死的?”
“害,還不是農戶非要趕夜路,結果把驢車駕進了溝裏,等爬上來鴨子少了多半,剩下那些沒過兩天又染上了病,這才全沒了。”
“那他們耽誤了酒樓的生意,對酒樓有什麽賠償嗎?”
“賠償?”小二楞了一下,再看陸尚的眼神就有點不對勁了,“雖說這是他們大意導致的,但農戶損失也不小,再跟他們要賠償有些不人道吧?”
陸尚笑笑,沒有再問:“麻煩你再給我們添一道甜食,分量不用太大,打包帶走。”
“山楂糕可好?三十文一份。”
“可。”
自從上了菜,兩人不是在聽旁邊就是在聽外面,桌上的菜只動了幾筷子,連著甜豆湯都涼了許多。
陸尚心情正好:“先吃吧,等掌櫃回來我去跟他說點事,要是順利的話,一會兒就去買東西回家。”
姜婉寧點點頭,不覺加快了幾分用餐的速度。
說來也巧,等他們吃好喝好了,掌櫃正好從外面回來。
陸尚不放心留姜婉寧一人待著,只好把她帶在身邊,然後跟上掌櫃步伐,在他將要上樓的時候,出言把人叫出。
掌櫃轉身,看見陌生面孔有些不解:“二位是?”
陸尚款款施了禮:“我觀貴店貨源似是出了點問題,鄙人不才,或能提供一二幫助,不知掌櫃可有時間,借一步說話。”
店裏的招牌斷供,掌櫃正煩著,還不知如何應對東家的問責,他看陸尚兩人的模樣,並不覺得他們能提供什麽有用的建議,並不想在他們身上多浪費時間。
然不等他拒絕,陸尚又說:“左右不過半刻鐘,掌櫃何妨聽一聽呢?”
掌櫃沈默片刻,側身道:“二位請——”
在掌櫃的帶領下,一行人去了二樓最裏側的雅間,能把酒樓開成鎮上最大,自有其出彩的地方。
在一樓時或許不顯,但一到上面,無論裝潢還是小二,明顯都多了幾分貴氣,就連小二的衣裳都換成更明麗一點的天藍色。
人都請進來了,掌櫃也就把人接待好,該有的禮數一樣不少。
等幾人落座,掌櫃單刀直入:“敢問公子所說的辦法是?”
“我先前聽店裏小二說,貴店貨源皆由供貨農戶運送,可否想過雇傭專門的人負責采購運輸?”
掌櫃皺了皺眉,對他的說法不置可否:“公子大概是誤會了,觀鶴樓的供貨源由農戶運送,只是因為店內需求不大,並無雇傭專人的必要。”
“可掌櫃也看見了,但凡農戶出一點事,店裏會直接受到影響,這次只是運輸路上出的問題,要萬一是農戶家裏出問題呢?如今盛夏,家禽牲畜這些最容易出問題,稍微一個不註意,或許就會染上瘟病。”
“公子想說什麽?”掌櫃眸光淩厲了幾分。
陸尚輕笑一聲,以茶代酒,敬了掌櫃一杯。
他說:“在下是想問問掌櫃可有尋找中間商的打算,貴店只管提出要求,之後尋找貨源也好,運送貨物也好,皆由中間商負責。”
掌櫃一開始沒明白,聽了他後面的話頓悟:“公子是說間人吧。”
“我還是前面那句話,店裏的貨物需求量並沒有到需要請間人的程度,我們明明可以只給農戶錢,何必再分給間人一份呢?”
陸尚搖搖頭:“非也。”
“我的意思是,間人不僅是買賣雙方只見的紐帶,同時還會承擔雙方的全部風險,就像這次農戶押送路上的意外,從農戶將貨物交給我那一刻開始,路上的所有問題,全部由我負責。”
“只要是在運送途中出現的,無論買方還是賣方,皆由我包賠。”
“包賠是指?”掌櫃心裏咯噔一下。
陸尚說:“以上月鴨子為例,若這些鴨子價值十兩,因為我方運送不利導致的損失,我方會照價賠償給農戶十兩,而對貴店造成的影響,也會估算價值後,分毫不差地賠償給貴店。”
“公子可知道,鴨子興許不值錢,但到了店裏,造成的損失便是上百兩不止!”
陸尚屈指敲了敲桌面:“掌櫃之前付的那些間人費,不就是為了這種情況下的賠償嗎?”
要是按照陸尚的說法……
掌櫃不禁盤算了一下,要是他心黑點,故意制造意外,多來上幾次,光是靠著賠償,也能填補酒樓的損失了。
陸尚擡頭,眼中鋒芒乍現:“陸氏物流,講究的便是一個準時便捷,而包賠服務,便是對客戶最大的保障。”
掌櫃被他唬住了:“敢問公子,這陸氏物、物流,是哪家的生意?”
“……”陸尚微微一頓,“掌櫃先不用關心這些,您只說,這間人到底有沒有必要?”
“有必要有必要!”掌櫃忙不疊點頭,“可否請公子引薦一下陸氏物流的負責人?”
陸尚有點發愁,他要怎麽跟掌櫃說明,陸氏物流如今只他一人呢?
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酒樓的掌櫃一邊往外走,一邊跟被驚擾的客人道歉。
只是這麽一路走下來,大廳裏用餐的客人全被門口的鬧劇吸引了,有那實在好奇的,索性湊過去看個清楚。
陸尚他們旁邊的幾桌也停下了交談,不約而同地望過去。
正這時,姜婉寧聽見背後有人說:“觀鶴樓的招牌不就是避風塘脆皮鴨嗎?剛才我想點,小二說店裏沒了鴨子,這才送的梅子釀。”
“外頭的就是來送鴨子的吧?怎麽不讓進了……”
後面的議論聲就小了下來,眾人全拔著脖子看門口的熱鬧。
姜婉寧看陸尚也關註著,便小聲把聽來的給他講了一遍。
那掌櫃眼看事態鬧大,索性叫小二將外頭的情況給大家夥說明,而他則負責去跟外頭的老漢交涉。
小二不知從哪找來個銅鑼,咣咣敲了兩聲,將所有人的註意力都吸引過去,而他先是連著作了三個揖,又賠了罪。
“不敢欺瞞諸位,觀鶴樓招牌名菜便是避風塘脆皮鴨,店裏的熟客應該知道,小店近日一直缺少這道招牌菜,其緣由便是供貨的農家出了問題。”
“小店所有鴨子全是散養的肉鴨,經由百日精心飼養,挑選出其中上品,方可入菜,而這供貨的農家,更是由東家親自考察選定的,方圓百裏只這一家。”
“可就在上月,由於農戶運輸不當,使得大批鴨子死在路上,雖然他們又回鄉運了新鴨,但為了保障諸位貴客安全,小店一直未有接受。”
“之後小店將取消與其合作,另尋新的合作商戶,在此期間帶來的不便,還請諸位海涵,待掌櫃向東家稟明情況後,小店定做出相應補償。”
就算許多人來此便是為了嘗一嘗他家的招牌,可菜品有與無,說到底還是人家店裏的事。
單是補償給每桌的梅子釀,平日裏單買也要五六十文錢。
而這等為了眾人安全考慮的行為,他們更是說不出苛責來。
“我還當什麽事呢,好說好說,沒什麽大不了的!”
“可惜了,來了兩次都沒吃上店裏的招牌,只能等下回了。”
隨著小二說明情況,大多數人的註意力都收了回去,而掌櫃也把門口的人引去別處,風波很快平息。
只有陸尚摸著下巴,揚手把小二叫了過來,他狀似好奇地問道:“你剛才說鴨子在路上死了,是怎麽死的?”
“害,還不是農戶非要趕夜路,結果把驢車駕進了溝裏,等爬上來鴨子少了多半,剩下那些沒過兩天又染上了病,這才全沒了。”
“那他們耽誤了酒樓的生意,對酒樓有什麽賠償嗎?”
“賠償?”小二楞了一下,再看陸尚的眼神就有點不對勁了,“雖說這是他們大意導致的,但農戶損失也不小,再跟他們要賠償有些不人道吧?”
陸尚笑笑,沒有再問:“麻煩你再給我們添一道甜食,分量不用太大,打包帶走。”
“山楂糕可好?三十文一份。”
“可。”
自從上了菜,兩人不是在聽旁邊就是在聽外面,桌上的菜只動了幾筷子,連著甜豆湯都涼了許多。
陸尚心情正好:“先吃吧,等掌櫃回來我去跟他說點事,要是順利的話,一會兒就去買東西回家。”
姜婉寧點點頭,不覺加快了幾分用餐的速度。
說來也巧,等他們吃好喝好了,掌櫃正好從外面回來。
陸尚不放心留姜婉寧一人待著,只好把她帶在身邊,然後跟上掌櫃步伐,在他將要上樓的時候,出言把人叫出。
掌櫃轉身,看見陌生面孔有些不解:“二位是?”
陸尚款款施了禮:“我觀貴店貨源似是出了點問題,鄙人不才,或能提供一二幫助,不知掌櫃可有時間,借一步說話。”
店裏的招牌斷供,掌櫃正煩著,還不知如何應對東家的問責,他看陸尚兩人的模樣,並不覺得他們能提供什麽有用的建議,並不想在他們身上多浪費時間。
然不等他拒絕,陸尚又說:“左右不過半刻鐘,掌櫃何妨聽一聽呢?”
掌櫃沈默片刻,側身道:“二位請——”
在掌櫃的帶領下,一行人去了二樓最裏側的雅間,能把酒樓開成鎮上最大,自有其出彩的地方。
在一樓時或許不顯,但一到上面,無論裝潢還是小二,明顯都多了幾分貴氣,就連小二的衣裳都換成更明麗一點的天藍色。
人都請進來了,掌櫃也就把人接待好,該有的禮數一樣不少。
等幾人落座,掌櫃單刀直入:“敢問公子所說的辦法是?”
“我先前聽店裏小二說,貴店貨源皆由供貨農戶運送,可否想過雇傭專門的人負責采購運輸?”
掌櫃皺了皺眉,對他的說法不置可否:“公子大概是誤會了,觀鶴樓的供貨源由農戶運送,只是因為店內需求不大,並無雇傭專人的必要。”
“可掌櫃也看見了,但凡農戶出一點事,店裏會直接受到影響,這次只是運輸路上出的問題,要萬一是農戶家裏出問題呢?如今盛夏,家禽牲畜這些最容易出問題,稍微一個不註意,或許就會染上瘟病。”
“公子想說什麽?”掌櫃眸光淩厲了幾分。
陸尚輕笑一聲,以茶代酒,敬了掌櫃一杯。
他說:“在下是想問問掌櫃可有尋找中間商的打算,貴店只管提出要求,之後尋找貨源也好,運送貨物也好,皆由中間商負責。”
掌櫃一開始沒明白,聽了他後面的話頓悟:“公子是說間人吧。”
“我還是前面那句話,店裏的貨物需求量並沒有到需要請間人的程度,我們明明可以只給農戶錢,何必再分給間人一份呢?”
陸尚搖搖頭:“非也。”
“我的意思是,間人不僅是買賣雙方只見的紐帶,同時還會承擔雙方的全部風險,就像這次農戶押送路上的意外,從農戶將貨物交給我那一刻開始,路上的所有問題,全部由我負責。”
“只要是在運送途中出現的,無論買方還是賣方,皆由我包賠。”
“包賠是指?”掌櫃心裏咯噔一下。
陸尚說:“以上月鴨子為例,若這些鴨子價值十兩,因為我方運送不利導致的損失,我方會照價賠償給農戶十兩,而對貴店造成的影響,也會估算價值後,分毫不差地賠償給貴店。”
“公子可知道,鴨子興許不值錢,但到了店裏,造成的損失便是上百兩不止!”
陸尚屈指敲了敲桌面:“掌櫃之前付的那些間人費,不就是為了這種情況下的賠償嗎?”
要是按照陸尚的說法……
掌櫃不禁盤算了一下,要是他心黑點,故意制造意外,多來上幾次,光是靠著賠償,也能填補酒樓的損失了。
陸尚擡頭,眼中鋒芒乍現:“陸氏物流,講究的便是一個準時便捷,而包賠服務,便是對客戶最大的保障。”
掌櫃被他唬住了:“敢問公子,這陸氏物、物流,是哪家的生意?”
“……”陸尚微微一頓,“掌櫃先不用關心這些,您只說,這間人到底有沒有必要?”
“有必要有必要!”掌櫃忙不疊點頭,“可否請公子引薦一下陸氏物流的負責人?”
陸尚有點發愁,他要怎麽跟掌櫃說明,陸氏物流如今只他一人呢?
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